Правила делового этикета: как произвести хорошее впечатление на собеседовании

Вы прекрасный специалист с богатейшим опытом, но кадровики разбегаются при виде вашего резюме? Обладаете пытливым умом и прекрасной памятью, но совершенно не умеете вести себя в общественных местах? На собеседованиях рекрутёры на ваш рассказ о себе зачастую отвечают «мы вам перезвоним»?

К сожалению, навыки и знания не всегда гарантируют нам успешное трудоустройство и высокую зарплату. Для того чтобы присесть на лучшее место под солнцем, для начала нужно хорошенько проработать правила своего поведения.

Сегодня расскажу вам, как не ударить в грязь лицом и произвести хорошее впечатление на будущего работодателя.

Дресс-код

Начнём с главного: ваш внешний вид. Все мы знаем пословицу: «встречают по одёжке, а провожают по уму». Да, вы умная женщина и незаменимый специалист, но в первые минуты встречи оценивать вас будут именно по вашему стилю.

Конечно, жёсткие рамки дресс-кода с годами упрощаются, да и работодатели лояльно относятся к современной моде. Но не забывайте, что собеседование – это деловая встреча, и внешним видом нужно показать, что вы серьёзный и надёжный человек и к работе будете относиться соответственно.

Продумайте одежду заранее. Она должна быть идеально чистой, хорошо выглаженной и не вызывающей. В идеале не сочетать одновременно более трёх цветов, отложим пестроту для баров и клубов.

Обувь на собеседование выбирайте соответствующую случаю. Пусть это будет аккуратные каблучки с закрытым мысом.

Макияж и причёска

Правильный мейк и порядок на голове могут творить чудеса. Ведь если мы уверены в своей красоте, мы чувствуем себя в разы спокойнее. И кстати, не только мы.

Недавно популярная исполнительница Леди Гага призналась в интервью, что косметика и стилисты – это залог её успешного дня. Звезда рассказала:

«Я никогда не считала себя красивой. После одного из гастролей мой визажист поднимал меня с пола, сажал на стул и высушивал слёзы. Затем мы наносили макияж, укладывали волосы и всё – я снова чувствовала супергероя внутри себя».

Я не буду советовать вам определённые оттенки и сорта косметики или «собеседовательные» причёски. Создайте образ, в котором будете чувствовать себя уверенной и неотразимой. Но постарайтесь соблюдать сдержанность и натуральность. Ведь от каждой даже самой мельчайшей детали зависит успех вашей встречи.

Парфюм

«Даже самому изысканному наряду необходима хотя бы капелька духов. Только они придадут ему законченность и совершенство, а вам добавят шарма и обаяния». (Ив Сен Лоран)

Раздумывая над парфюмом и дезодорантом, сделайте выбор в пользу нерезких запахов. Лёгкий и приятный аромат наверняка отложится в памяти работодателя.

Украшения

Подходите с умом к выбору украшений. Они не должны бросаться в глаза, их задача – дополнить ваш образ. Потому избегайте массивных колец и огромных цепочек.

Пунктуальность

По правилам этикета приходить на встречу необходимо за 10-15 минут до назначенного времени. Этого вам хватит для того, чтобы поправить внешний вид и при необходимости устранить недочёты. Не беспокойте рекрутёра раньше положенного срока. У него наверняка есть и другие дела, а назойливость сразу же испортит его мнение о вас.

Опаздывать ни в коем случае нельзя. Но если всё-таки не успевайте прийти вовремя, обязательно позвоните и предупредите об этом.

Мобильный телефон

Это та вещь, которая на собеседовании не должна являть себя миру. Заранее отключите звук и уберите гаджет в сумку. Человек, который постоянно смотрит в экран смартфона, тем самым показывает собеседнику незаинтересованность в диалоге. А кому нужен сотрудник, которому лента социальных сетей важнее, нежели будущая работа?

Стиль общения

«Скромность – это верх элегантности». (Коко Шанель)

Работодатель начинает оценивать вас ещё до вашего захода в его кабинет. Разговор с секретарём на ресепшен, беседы с другими сотрудниками – всё это дойдёт до его ушей и сыграет либо за вас, либо против.

Будьте вежливой и скромной, не забывайте про волшебные «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста». Покажите будущему коллективу, что вы воспитанный человек, с которым приятно иметь дело.

Движения

Специалисты по моторике и человеческим жестам из Канадского университета доказали, что размеренность в движениях говорит о том, что собеседник осознаёт собственную значимость. А суетливость означает отсутствие своего мнения.

В ходе беседы ведите себя спокойно и уверенно. Старайтесь не скрещивать руки и не ёрзать на стуле. Рекрутёр внимательно следит за вашим поведением, так что паника и стресс не проскользнут мимо его взгляда.

5 правил ведения беседы

1. Золотое правило делового этикета запрещает перебивать интервьюера. У вашего будущего работодателя есть определённый сценарий диалога и стандартный набор информации о фирме и условиях работы, которые он должен вам рассказать. Если вы собьёте его в ходе беседы, он может упустить какую-то важную деталь и выдать вам неполную картину предстоящего сотрудничества. Даже если у вас есть какие-то вопросы, оставьте их на потом. Собеседник даст вам возможность высказаться чуть позже.
2. Избегайте излишней эмоциональности. Даже если вас сильно воодушевляет ваша будущая работа, не пытайтесь поразить рекрутёра и уж тем более давить на него. Излишняя экспрессия создаст впечатление, что вы неуравновешенный человек.
3. Постарайтесь реагировать на всё спокойно. Зачастую поведение работодателя вызывает раздражение. Но, может быть, это часть стандартного собеседования, и интервьюер проверяет ваши коммуникативные навыки.
4. Заранее изучите сайт и социальные сети потенциальной компании. Знания о том, чем занимается предприятие и чего конкретно ждут от кандидата на должность – даст вам огромное преимущество перед конкурентами на вакантное место.
5. Будьте честны и естественны. Если вы чего-то не знаете – лучше признайтесь честно. Например, вы не умеете работать с таблицей excel, зато вы прекрасно умеете презентовать товар покупателю.

Завершение

Как только диалог окончен, поблагодарите собеседника за уделённое вам время и обязательно попрощайтесь. Работодатель однозначно отметит, что вы воспитанный и приятный в общении человек.

Знание правил делового этикета – это залог успешного собеседования и вашего будущего трудоустройства. Подойдите к нему со всей ответственностью, и вакансия будет ваша.

А как вы считаете, эти правила помогут вам заполучить работу вашей мечты?