«Я тебя переспорю»: 5 вещей, которые следует учитывать, если кто-то хочет доказать свою точку зрения
Практически каждый день мы общаемся с другими людьми, обмениваемся с ними мнениями, спорим. Что же следует учитывать, когда кто-нибудь пытается доказать нам свою точку зрения?
1. Излишняя уверенность в собственной правоте
Если ваш собеседник абсолютно уверен в непогрешимости своих идей и считает свои доводы истиной в последней инстанции — это верный признак некомпетентного человека.
Эффект Данинга-Крюгера показывает нам, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и при этом не способны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации.
Дело в том, что у действительно компетентных людей сильно развито критическое мышление, в связи с чем они более осторожно и скептически относятся к своим суждениям.
2. В споре все равны
Если мы воспринимаем своего оппонента, как более компетентного и авторитетного, чем мы сами, то, скорее всего, мы будем соглашаться с его точкой зрения не потому, что он привёл убедительные аргументы, а в силу его авторитета.
Эффект авторитета — тенденция приписывать более высокую оценку мнению авторитетной фигуры и в большей степени зависеть от этого мнения.
Но профессиональный повар не может профессионально рассуждать о медицине, а профессиональный врач не может быть экспертом в политике.
В подобных ситуациях необходимо фокусироваться не на личности оппонента, а на тех доказательствах, которые он приводит. Также не стоит и преуменьшать статус собеседника в разговоре, стараться избегать позиции «сверху вниз».
3. Исключить фильтрацию
Часто наши собеседники, да и мы сами «подтягиваем» в качестве доказательств лишь те факты, которые согласуются с нашими концепциями, игнорируя при этом то, что им противоречит.
Фильтрация — это фокус на отдельных деталях. Но если цель в споре это всё-таки истина, то лучше учитывать все доводы, а не только лишь те, что подтверждают нашу правоту.
4. Исключить эмоции
Наше настроение сильно влияет на общение с другими людьми. Такую зависимость принято называть эмоциональным обоснованием — интерпретация событий исходя из чувств.
Мне плохо — значит, отношения плохие. Мне грустно — значит мир скучный.
Находясь в заложниках у своих эмоций, мы не сможем учитывать конкретные факты, доводу в пользу истинности или ложности того или иного.
В таких ситуациях лучше отследить свои эмоции и постараться привести в себя в спокойное состояние, чтобы продолжить конструктивный диалог.
5. Не сопротивляться фактам
Дело в том, что, когда чьё-то мнение достаточно отличается от нашего, в мозг начинают поступать практически те же химические вещества, которые вырабатываются при необходимости выживания в опасных ситуациях.
В подобном «защитном состоянии» более примитивная часть мозга вмешивается в рациональное мышление, и лимбическая система может блокировать нашу рабочую память, физически вызывая «ограниченность мышления».
Подобные примеры можно наблюдать при запугивании или кто-то проявляет упрямство в споре.
Какой бы ценной ни была идея, которую нам хочет донести собеседник, в таком состоянии мозг просто не способен её правильно обработать.
Это называют эффектом сопротивления, особенности которого лучше учитывать. И если мы слышим что-то, что не совпадает с нашим мнением, стоит заинтересоваться этим, а «не вставать в позу».
Учитывая хотя бы эти простые рекомендации вам будет проще понять, имеет ли смысл продолжать беседу или спор с собеседником, или куда лучше и полезнее закончить диалог и заняться чем-то более продуктивным.
И главное:
«Никогда не спорьте с дураками. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом» — Марк Твен.
Также рекомендуем вам прочитать ещё одну интересную статью: Что делать, если на тебя кричат